Software para la gestión pública

Sistemas para el control de gestión y la mejora del vínculo con los ciudadanos:

IC ARGENTINA ORGANIZO EN URUGUAY EL SEMINARIO "MAS GOBIERNO LOCAL"

Este seminario se llevó a cabo los días 7 y 8 de octubre de 2011, en la Intendencia Departamental de Maldonado, Uruguay.


Congresos, Ferias, Jornadas de Capacitación

Desde el año 1994 organizamos eventos para el sector con el propósito de ofrecer a los gobiernos municipales información actualizada sobre nuevas tecnologías, servicios y productos, además de conocimiento sobre los temas de la agenda municipal. Participan de los mismos empresas proveedoras de los gobiernos locales, tanto nacionales como extranjeras, y políticos y técnicos del mundo municipal y público.



Calendario de eventos 2011 organizados por IC argentina

Seminario de Seguridad Ciudadana

15, 16 y 17 de marzo

Visita a las Favelas de Río de Janeiro - Brasil


Descripción:
La visita a las Favelas de Río de Janeiro está pensada como la continuidad del Seminario de Planificación y Gestión de Políticas de Seguridad Ciudadana llevado a cabo durante 2010.

La finalidad es establecer en los participantes una visión integral de la seguridad ciudadana en territorios de alta complejidad, ya sea por su particular modo de urbanización o por su alto nivel de violencia y delitos.

Internalizar criterios de intervención territorial sistémicos de carácter interagencial y multidisciplinarios, con énfasis en la legalidad de las acciones, gradualidad en las respuestas y marcado interés en las acciones de prevención.

Los objetivos son:

• Conocer e indagar la actividad desarrollada en estos espacios donde el Estado ha ingresado, permanece y se vincula a la comunidad mediante programas sociales, inversiones en infraestructura, educación y urbanización. Es decir: ocupación de territorio, acciones policiales de alto nivel, permanencia de la policía y profundización de los programas sociales para jóvenes.

• Tomar contacto con el Programa de lucha contra la delincuencia más innovativo puesto en marcha en Brasil el Pronasci. Esta iniciativa única combina las políticas de seguridad con las sociales, hace hincapié en la prevención y trata de alcanzar las causas que conducen a la violencia, sin renunciar a las estrategias de orden social y la seguridad pública.

• Conocer las Unidades de Pacificación de la Policía en las favelas.

• Estudiar en detalle las acciones operativas policiales llevadas a cabo en la recuperación de espacios territoriales dominados por el crimen organizado.

• Estudiar en detalle las estrategias de prevención social implementadas en los territorios intervenidos.

• Analizar el marco de coordinación con el gobierno local.

• Analizar las experiencias de interagencialidad más promisorias.

Serán 3 días donde recorreremos estos sitios, nos entrevistaremos con los técnicos y políticos que han diseñado los programas de referencia y escucharemos a quienes operativamente trabajan sobre el territorio.

Más información en: www.seminarioseguridad.com

Mas Gobierno Local

6, 7 y 8 de Abril Ciudad de Buenos Aires

Seminario + (más) GOBIERNO LOCAL, Fortalecimiento de las capacidades y calidad del gobierno local


Lugar: Hotel Melliá, Ciudad de Buenos Aires

Descripción:
Serán tres jornadas diseñadas como actividades unitarias, donde el participante puede optar por la participación en las que desee. El contenido intentará brindar a los participantes conceptos, métodos y experiencias para fortalecer las capacidades de los municipios para:

- planificar con orientación a los resultados
- controlar la gestión de acuerdo a los resultados definidos
- recaudar y fiscalizar ingresos que le den autonomía
- organizar e incentivar a la planta del personal
- gestionar y sostener los procesos en el tiempo
- reinventar procesos de participación y vinculación con los ciudadanos con actuaciones de impacto
- generar las capacidades estructurales para ser “más gobierno”

Más información en: www.masgobiernolocal.com


14 y 15 de Abril Santiago de Chile

Seminario de capacitación en seguridad ciudadana
Actividad conjunta de la Asociación Chilena de Municipios y la Federación Argentina de Municipios



Serán dos jornadas con docentes chilenos, argentinos, españoles y colombianos donde pondrán de manifiesto las diferentes iniciativas, problemáticas y programas de estos países en torno a la seguridad ciudadana. Además, se podrán observar la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas para el diseño de políticas locales en seguridad. Se complementa con una actividad en Buenos Aires los días 10 y 11 de mayo.

10 y 11 de Mayo Ciudad de Buenos Aires

Seminario de capacitación en seguridad ciudadana
Actividad conjunta de la Asociación Chilena de Municipios y la Federación Argentina de Municipios




Lugar: Hotel Conquistador, Suipacha 948, Ciudad de Buenos Aires

Descripción:
Serán dos jornadas con docentes chilenos, argentinos, españoles y colombianos donde pondrán de manifiesto las diferentes iniciativas, problemáticas y programas de estos países en torno a la seguridad ciudadana. Además, se podrán observar la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas para el diseñode políticas locales en seguridad. Es complemento de la actividad en Santiago de Chile del mes de abril.

Más información en: www.seminarioseguridad.com



ISWA Beacon 2011
Alumbrado Público

21 y 22 de Junio Ciudad de Buenos Aires

Conferencia ISWA Beacon sobre Minimización y Reciclado de Residuos Sólidos Urbanos


Lugar: Palacio San Miguel - Bartolomé Mitre 902, Ciudad de Buenos Aires

Descripción:
Nos encontramos frente a un compromiso en la evolución de la gestión de los residuos. Por eso consideramos que es imprescindible encontrar soluciones apropiadas centrando la tarea en aprovechar nuestros recursos. La prevención en materia de generación de residuos y su reciclado son por ende esenciales para la gestión de residuos moderna.
En el pasado las tareas de gestión se centraron en lograr sistemas de recolección y tratamiento apropiados, tales como la disposición controlada en rellenos sanitarios y la incineración. En muchas instancias este sigue siendo el foco principal de la gestión de los residuos.
Las dos actividades mencionadas, aun cuando puedan ser necesarias para solucionar los problemas de corto plazo, siguen de todos modos siendo soluciones que no se dirigen a la raíz del problema. En el largo plazo, y dado el crecimiento de la población mundial, el mayor consumo y la caída en la disponibilidad de nuestros recursos naturales (metales y minerales), la prevención en cuanto a la generación de residuos y su reciclado resultan esenciales.
La conferencia ISWA Beacon sobre minimización y reciclado tiene por objeto brindar información, aportar experiencia y conocimientos técnicos sobre los avances actuales en ambas materias. Reúne, además, a especialistas de todo el mundo para intercambiar tales conocimientos y experiencias, y les permitirle establecer nuevos contactos en su red.

Más información en: www.beacon2011.com.ar



23 y 24 de Junio Ciudad de Buenos Aires

Seminario de Innovación y nuevas tecnologás en Alumbrado Público y Se&natilde;alización Luminosa


Lugar: Palacio San Miguel - Bartolomé Mitre 902, Ciudad de Buenos Aires

Descripción:
Serán dos jornadas que complementará un seminario con una exposición de productos relacionados a innovaciones tecnológicas, leds y energías alternativas. Donde el eje central estará en la Iluminación Pública y las innovaciones que aportan a un uso racional de la energía. Además, se intentará presentar las tendencias que en el tema se están dando en el mundo.

Más información en: www.alumbradopublico.org

20 y 21 de setiembre Vicente López, Provincia de Buenos Aires

Congreso Latinoamericano de Observatorios, Prácticas Promisorias y Resultados en Seguridad Ciudadana Local


Lugar: Centro de Convenciones Presidente Dr. Arturo Frondizi – Vicente López, Provincia de Buenos Aires

Descripción:
Los gobiernos locales en Latinoamérica mas allá de sus diferentes niveles de desarrollo, han sido actores de un cambio de paradigma en relación a su “Rol”, han modificado, no sólo el alcance de su gestión, sino además, su convicción por la construcción de un proyecto de comunidad que logre satisfacer las necesidades de los diferentes integrantes y sectores de ese territorio.

La Seguridad Ciudadana, en los últimos tiempos ha marcado protagonismo en la agenda política de la mano de un incremento de la violencia, del riesgo percibido y de una demanda creciente de mejor servicio por parte de la comunidad, esto ha llevado a que se profundicen las instancias políticas, institucionales, académicas y sociales que intentan abordar un tema multifacético y complejo como el de la seguridad ciudadana. Desde esta perspectiva se requiere una respuesta de los funcionarios cada vez más profesionalizada y específica.

Es en este sentido hacia donde se ha diseñado el Congreso Latinoamericano de Observatorios, Prácticas Promisorias y Resultados en Seguridad Ciudadana Local con la finalidad de ofrecer, a quienes participen, una visión conceptual y práctica que le permita conocer, evaluar y ejecutar políticas puntuales en temas de seguridad ciudadana y resolver conflictos de esta índole.

Ejes Operativos:

• La mirada política de la Seguridad Ciudadana desde una perspectiva local e integral
Para ello se convocarán a intendentes y funcionarios políticos de los diferentes niveles de gobierno, municipal, provincial y nacional, para que presenten sus programas, sus conviccio¬nes y también sus cuestionamientos.

• Los Observatorios de Seguridad
Se presentarán las herramientas y productos más des¬tacados. Se expondrán los trabajos puntuales que llevan adelante los observatorios de ciudades latinas.

• Las últimas tendencias
Especialistas locales, del resto de Latinoamérica y de otras regiones del mundo presentarán sus perspectivas sobre las últimas líneas de trabajo en torno a esta pro¬blemática.

• Las Prácticas Promisorias
Experiencias llevadas adelante en las diferentes reali¬dades de América y Europa. Programas y evaluación de resultados



Más información en: www.seminarioseguridad.com




7 y 8 de octubre Ciudad de Maldonado - Uruguay

Seminario + (más) GOBIERNO LOCAL, Fortalecimiento de las capacidades y calidad del gobierno local


Lugar: Edificio de la Intendencia Municipal de Maldonado
Acuña de Figueroa y Burnet
Sala de Actos - 5to piso
Ciudad de Maldonado - Uruguay

Aportes del seminario:
El seminario "Más Gobierno Local" se plantea aportar conceptos, métodos y experiencias para fortalecer las capacidades de los municipios para:
• Planificar con orientación a los resultados
• Controlar la gestión de acuerdo a los resultados que se quieran alcanzar
• Recaudar y fiscalizar ingresos
• Organizar e incentivar a la planta de personal
• Gestionar y sostener los procesos en el tiempo
• Reinventar procesos de participación y vinculación con los ciudadanos con actuaciones de alto impacto
• Mejorar las capacidades estructurales para ser "más gobierno"

Tema 1
Gestión de la Calidad en Gobiernos Locales y Satisfacción Ciudadana.

¿Qué esperan los ciudadanos hoy de sus gobiernos locales?
• Los alcances del gobierno local: nuevas perspectivas y desafíos.
• Controlar la gestión de acuerdo a los resultados que se quieran alcanzar
• La gestión de la calidad orientada a la satisfacción ciudadana. Los determinantes de la calidad en gestión de gobiernos locales.
• Los impactos de las actuaciones municipales en los ciudadanos y en la comunidad en su conjunto.
• Planificación y control de gestión: de la planificación de la estructura a la planificación de los resultados. La incorporación de la perspectiva ciudadana a la planificación.
• Niveles y tipos de planificación y control de gestión.


Tema 2
La Planificación Política y Económica. El Control de Gestión Local.

• La agenda central del programa de gobierno local: su planificación, seguimiento y control, evaluación e impacto ciudadano. ¿Qué aspectos son importantes controlar?
• El presupuesto municipal: su planificación en función del proyecto políitico de gobierno, control de gestión y el equilibrio económico - financiero de los municipios. La gestión de los ingresos municipales y los costos de vivir en comunidad.
• La planificación de proyectos y servicios clave al ciudadano y de soporte de la gestión municipal.
• Mejora de la organización y de la gestión del personal. Políticas de gestión del personal y de la organización municipal. La capacitación del personal municipal: perspectivas y vinculación con el plan de gobierno.

Tema 3
La Participación Ciudadana: Mejora de su Impacto Social.

¿Debemos seguir pensando a la participación ciudadana como hasta hoy?
• Metodologías activas y pasivas, cuantitativas y cualitativas: ventajas y desventajas de cada una desde el punto de vista del impacto en los ciudadanos. Presupuestos participativos, jornadas consultivas, gestión del reclamo, encuestas de satisfacción y expectativas ciudadanas, técnicas cualitativas.
• La incorporación de la perspectiva ciudadana a la planificación y ejecución. El control de gestión desde los ciudadanos, alternativas posibles. Los usos y usuarios del gobierno municipal. Los perfiles de usuarios y la demanda ciudadana. La necesidad de una comunicación cada más segmentada con los ciudadanos.




Más información en: www.masgobiernolocal.com




Eventos realizados

Gobierno y Servicios Públicos 2010
X Feria y Congreso Internacional para Gobiernos Locales

La décima edición de la mayor feria y congreso Internacional para Gobiernos Locales se llevará a cabo del 12, 13 y 14 de octubre de 2010 en el Predio Ferial de "La Rural" Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

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V FORO IBEROAMERICANO DE GOBIERNOS LOCALES 2010

La comunidad Iberoamericana de Alcaldes se reunirá en Mar del Plata los días 15 y 16 de octubre en el marco del V Forum Iberoamericano de Gobiernos Locales donde se deliberará en torno a los temas de la agenda pública local. Será una actividad que reunirá a los Alcaldes más importantes de América, España y Portugal.

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Seminario Anual Iberoamericano
Planificación y Gestión de Políticas de Seguridad Ciudadana
La seguridad desde una perspectiva integral y local

Buenos Aires - Bogotá - Madrid - Barcelona
Abril / Diciembre de 2010

El Seminario de Planificación y Gestión de Políticas de Seguridad Ciudadana es un curso que ofrece al funcionario una formación que le permitirá ejecutar políticas puntuales en temas de seguridad pública y resolver conflictos de esta índole. Le permitirá, además, conocer los diferentes componentes, experiencias y escenarios que hacen a la problemática de la ciudadanía en torno a la seguridad pública y, por lo tanto, le facilitará la ejecución de políticas operativas.

Este Seminario ha sido diseñado con un Módulo Local, relacionado a todas las actividades que se desarrollen en Argentina y un Módulo Internacional, complementario al anterior, que permite acceder a una serie de actividades programadas y coordinadas en Colombia y España

El seminario se llevará a cabo de forma coordinada en Colombia, Argentina y España.

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Vea la REVISTA DE LA V CUMBRE HEMISFERICA DE ALCALDES

VIDEO DE LA V CUMBRE HEMISFERICA DE ALCALDES


Eventos realizados desde 1994 a la fecha


Ferias y congresos


  • Gestión Ambiental en el Ámbito Local, 1994, Córdoba.
  • Alumbrado Público ’95, Villa Carlos Paz, Córdoba.
  • Servicios Públicos ’96, Villa Carlos Paz, Córdoba.
  • Servicios Públicos ´97, Villa Carlos Paz, Córdoba.
  • Alumbrado Público ’98, Tigre Buenos Aires.
  • Alumbrado Público 2000 y Tecnologías para el Tráfico Urbano, Ciudad de Buenos Aires.
  • Gobierno y Servicios Públicos 2005, Ciudad de Buenos Aires.
  • Gobierno y Servicios Públicos 2006, Ciudad de Buenos Aires
  • Gobierno y Servicios Públicos 2008, Ciudad de Buenos Aires.
  • Beacon Conference 2008, Ciudad de Buenos Aires.
  • V Cumbre Hemisférica de Alcaldes, Setiembre de 2009, Mar del Plata
  • Primer Foro Internacional de Gobiernos Locales en el Paraguay, Abril de 2010, Asunción del Paraguay
  • Beacon Conference 2010, Junio de 2010, Ciudad de Buenos Aires
  • Semana del Municipalismo Iberoamericano
  • Gobierno y Servicios Públicos 2010, Octubre de 2010, Ciudad de Buenos Aires
  • V Foro Iberoamericano de Gobiernos Locales, Octubre de 2010, Mar del Plata
  • Beacon Conference 2011, Junio de 2011, Ciudad de Buenos Aires


Seminarios


  • Gestión de la calidad en la prestación de servicios públicos, 1997, Villa Carlos Paz, Córdoba.
  • La satisfacción ciudadana en la gestión de servicios públicos, 1998, Córdoba.
  • El municipio hoy, 1999, Ciudad de Buenos Aires.
  • Acciones del municipio para crear empleo, 1999, Rosario, Córdoba y Buenos Aires.
  • La seguridad en el ámbito local. Entorno urbano y políticas de seguridad pública, 1999, Ciudad de Buenos Aires.
  • El municipio como promotor del desarrollo económico local. La creación de empresas y el fortalecimiento del tejido empresarial, 2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • El conocimiento del territorio y el plan director de promoción económica, 2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • Promoción y desarrollo de la actividad comercial local, 2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • Modernización municipal, gestión de la calidad en servicios públicos I, 2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • Modernización municipal, gestión de la calidad en servicios públicos II, 2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • La seguridad en el ámbito de los municipios,2000, Ciudad de Buenos Aires.
  • Propuesta de seguridad integral, 2001, Ciudad de Buenos Aires.
  • La satisfacción en el gobierno municipal.
  • ¿Cómo generar satisfacción para lograr el éxito?, 2001, Ciudad de Buenos Aires.
  • Creación de empresas y desarrollo del tejido empresarial, 2001, Ciudad de Buenos Aires.
  • Comercio minorista local, 2001, Ciudad de Buenos Aires.
  • Titulación en políticas públicas de seguridad ciudadana, julio a diciembre de 2001, Ciudad de Buenos Aires y Barcelona
  • Gestión de la calidad en los gobiernos locales, 2002, La Plata.
  • La satisfacción ciudadana en los gobiernos municipales, 2002, Ciudad de Buenos Aires.
  • Gestión de la calidad en los servicios públicos municipales, octubre y noviembre de 2004, Ciudad de Buenos Aires.
  • Municipios por Municipios, 2005, San Fernando, Buenos Aires.
  • Gestión de los Residuos Sólidos Urbanos, mayo de 2007, Ciudad de Buenos Aires.
  • La Dimensión Política de la Gestión del Reclamo Vecinal, Julio de 2007, San Fernando, Buenos Aires.
  • Lineamientos para el Nuevo Estado Municipal, Setiembre de 2007, Ciudad de Buenos Aires.
  • Gestión de Políticas de Seguridad Pública, Noviembre de 2009, Ciudad de Buenos Aires
  • Gobernar es más que Gestionar, Setiembre de 2010, Ciudad de Buenos Aires
  • Foro Metropolitano 2010, Noviembre de 2010, Ciudad de Buenos Aires
  • Seminario Anual Iberoamericano Planificación y Gestión de Políticas de Seguridad Ciudadana, Abril a Diciembre de 2010, Ciudad de Buenos Aires y Bogotá - Colombia
  • Viaje técnico formativo a Bogotá – Colombia, Agosto de 2010
  • Viaje técnico formativo a las Favelas de Río de Janeiro – Brasil, Marzo de 2011
  • Seminario Más Gobierno Local, Abril de 2011, Ciudad de Buenos Aires
  • Seminario Binacional de Seguridad Ciudadana Argentino – Chileno, Abril de 2011
  • Congreso Latinoamericano de Observatorios, Prácticas Promisorias y Resultados en Seguridad Ciudadana Local, Setiembre 2011
  • Seminario Más Gobierno Local - Uruguay, Octubre de 2011